1. Datenerhebung
Wir erfassen nur die unbedingt erforderlichen Daten, um Sie zu unterstützen:
- Name, Vorname, E-Mail, Telefonnummer über die Formulare (Angebot, Kontakt, Unterkunft).
- Gesundheits- oder ästhetische Informationen, Fotos oder medizinische Dokumente, nur wenn nötig.
2. Zwecke der Verarbeitung
Diese Daten werden verwendet, um:
- Beantwortung Ihrer Anfragen (Angebote, Informationen, Terminvereinbarungen).
- Organisieren Sie Ihren medizinischen Aufenthalt (Kliniken, Ärzte, Unterkunft, Transfers).
- Sorgen Sie für eine prä- und postoperative Überwachung.
- Wir senden Ihnen unsere Neuigkeiten nur, wenn Sie damit einverstanden sind.
3. Empfänger der Daten
Ihre Informationen sind nicht nie verkauft oder getauschtSie werden nur weitergegeben an:
- Unsere Partnerkliniken und Ärzte.
- Die für Ihren Aufenthalt gebuchten Hotels.
- Unsere technischen Dienstleister (CRM, Hosting, IT-Sicherheit).
Alle diese Partner sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet, außer in Fällen gesetzlicher Verpflichtung.
4. Sicherheit und Erhaltung
Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir:
- SSL/TLS-Verschlüsselung während des Austauschs.
- Eingeschränkter Zugriff an autorisierte Personen.
- Sichere Backups.
Aufbewahrungsfrist : Die gesamte Dauer Ihrer Nachverfolgung + 3 Jahre nach Ihrem letzten Kontakt, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
5. Ihre Rechte
Gemäß tunesischem Recht (Gesetz 2004-63) und der DSGVO haben Sie das Recht:
- Greifen Sie auf Ihre Daten zu.
- Korrigieren Sie ungenaue Informationen.
- Fordern Sie deren Löschung an.
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
- Erhalten Sie Ihre Daten in digitalem Format (Portabilität).
- Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
6. Cookies und Tracker
Wir verwenden ausschließlich die für den Betrieb der Website notwendige Cookies.
DER statistische Cookies werden nur mit Ihrer Zustimmung aktiviert. Sie können diese Cookies über Ihren Browser deaktivieren.
7. Richtlinienänderung
Diese Richtlinie wird regelmäßig aktualisiert.
Zuletzt aktualisiert : 18. Juni 2025.
Über wesentliche Änderungen wird auf der Site berichtet.